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近年来，泗水县人社局坚持以党建为引领，积极探索 “党建 +” 工作模式，始终将群众满意度作为工作的出发点和落脚点，不断提升社保业务的经办能力与服务水平。

一、筑牢 “思想阵地”，强化政策执行力度

泗水县人社局注重通过理论学习为社保工作注入动力，借助 “三会一课”、主题党日等活动，深入学习中央、省、市关于社保工作的各项决策部署。通过理论与实践相结合，引导党员干部深刻认识自身工作的责任与使命，主动钻研社会保险各项政策，精准把握业务工作重点，切实提升社保服务质量，为增进民生福祉贡献力量。

二、筑牢 “服务阵地”，提升工作便民程度

以 “全民参保” 活动为依托，泗水县人社局组建政策宣讲专业团队，定期为全县社保经办人员开展政策讲解与业务指导。同时，充分利用分布广泛的便民服务中心、服务点以及村（社区），为群众提供贴心的社保 “上门办” 服务。尤其关注残疾人士、重疾患者以及高龄老人等困难群体，致力于解决他们在办事过程中遇到的实际难题，真正实现自助认证足不出户、现场认证不出村（社区），对于无法自行完成认证的群众，还提供上门服务。

三、筑牢 “宣传阵地”，扩大社保覆盖范围

借助 “社保服务进万家” 活动的契机，泗水县人社局着力打造一支专业的社保政策宣传队伍，完善 “线上 + 线下” 的宣传体系。针对群众普遍关心的缴费档次、待遇核算、退费补缴等热点问题，通过线上工作群及时回应，在线下与群众面对面交流解答，并现场模拟演示参保缴费、认证等流程，让群众对社保政策和办理流程一目了然。（孙凯）